Selamat datang di Brila.id (mulai sekarang dapat direferensikan sebagai “website”, “kami”, “Brila”). Dengan mengakses halaman website kami maka Anda telah menyatakan bahwa sudah membaca, mengerti, dan setuju dengan syarat & ketentuan yang ada di dalam Brila. Anda juga berarti menyatakan bahwa telah membaca dan menyetujui pengambilan data pribadi yang ada pada halaman kebijakan privasi.
Rincian Harga Termasuk Ketentuan Pajak yang Berlaku
Semua harga yang tertera dalam website kami sudah termasuk PPN. Anda tidak akan dipungut biaya ekstra untuk PPN. Harga yang tercantum adalah dalam Rupiah Indonesia.
Kami selalu berusaha untuk memastikan bahwa semua rincian, harga dan deskripsi yang ada di website kami selalu akurat. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga produk yang Anda pesan, kami akan membenarkannya dan memberitahukan Anda.
Proses Pengiriman
- Pengiriman produk akan dilakukan mengikuti waktu estimasi pengiriman yang diberikan. Pengiriman ke area Jabodetabek akan dilakukan pada hari Senin hingga hari Jumat, tidak termasuk hari libur nasional. Pengiriman tidak dilakukan di hari Sabtu dan Minggu.
- Estimasi pengiriman dimulai sejak Proof disetujui oleh Anda
- Perubahan waktu pengiriman dapat terjadi sewaktu-waktu berdasarkan ketersediaan atau stok produk terkait.
- Pengiriman diluar daerah Gading Serpong akan dilakukan oleh pihak ketiga.
- Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan dan kehilangan yang terjadi akibat kelalaian pihak ketiga.
Pengembalian, Penukaran dan Jaminan
Kepuasaan pelanggan adalah hal terpenting bagi Brila.id, jika pelanggan tidak puas dengan pembelian untuk alasan seperti kerusakan, cacat, atau kesalahan yang di karenakan oleh kami, segala kesalahan diluar hal itu bukanlah tanggung jawab kami. Pelanggan dapat mengembalikan produk tersebut tanpa biaya dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut :
- Permintaan pengembalian/penukaran produk dilakukan maksimal 10 hari kerja setelah produk diterima oleh pelanggan.
- Produk harus dalam kondisi belum dipakai. Tim kami akan melakukan analisa terlebih dahulu untuk menyatakan bahwa produk layak untuk dikembalikan.
- Kami akan langsung memproduksi dan mengirim produk sesuai dengan pemesanan sebelumnya.
- Produk tidak dapat ditukar dengan jenis produk lainnya, hanya dapat ditukar dengan produk yang sama.
- Pengembalian dana secara 100% dapat dilakukan jika pelanggan melakukan permintaan penukaran produk pada saat produk sudah menuju alamat pengiriman hingga maksimal 10 hari setelah produk diterima oleh pelanggan.
- Untuk wilayah di luar Tangerang, biaya pengiriman untuk pengembalian barang ditanggung oleh pelanggan.
Brila.id hanya menerima file ready to print dan hanya akan mengerjakan order dengan Proof yang sudah disetujui Anda. Kami hanya bertanggung jawab atas kerusakan, cacat, atau kesalahan yang di karenakan oleh kami, segala kesalahan diluar hal itu bukanlah tanggung jawab kami. Kesalahan seperti kesalahan ejaan, grammar, ukuran, font, warna, graphic, cutting, dan lipatan. Brila tidak membuat perubahan apapun pada file pelanggan.
Proses Pembayaran
Semua harga dan jumlah yang ditampilkan di situs ini menggunakan Rupiah (IDR). Jika pengguna mengirimkan permintaan di Web untuk membeli produk percetakan, layanan mailing, jasa desain atau layanan lainnya, pengguna telah menyetujui bahwa semua biaya, pajak dan biaya pengiriman dan penanganan secara otomatis akan dibebankan ke kartu kredit atau dibayar oleh pengguna dengan metode pembayaran yang disetujui. Setiap pesanan harus dibayar penuh dan kami tidak akan mulai produksi sampai kami menerima pembayaran penuh. Setelah Proof telah disetujui oleh Anda, tidak ada perubahan yang diizinkan untuk file dalam bentuk apapun.
Pelanggan yang memilih metode pembayaran Kartu Kredit diwajibkan untuk menggunakan Kartu Kredit milik pribadi. Kami tidak akan bertanggung jawab atas adanya penipuan Kartu Kredit.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di website kami dimiliki oleh Brila.id dan/atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan konten website kami tanpa persetujuan tertulis dari Brila.id.
Semua konten yang dilindungi adalah teks, desain grafik, tombol ikon, gambar, foto, logo, judul kampanye, digital download dan klip audio adalah milik Brila.id. Hak cipta melindungi semua konten tersebut.
Anda dapat menyimpan, menampilkan dan mencetak konten yang tersedia hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Anda tidak diizinkan untuk memanipulasi, mendistribusikan, mempublikasikan, memproduksi ulang dalam format apapun.
Jika Anda mencetak dan menyalin ulang bagian dari website kami, berarti Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Jika Syarat dan Ketentuan ini dilanggar, maka hak Anda untuk menggunakan website kami akan segera diberhentikan dan Anda harus memusnahkan atau mengembalikan salinan materi yang Anda buat.
Tautan ke Website
Anda dapat membuat link ke website kami jika Anda melakukannya secara legal dan tidak bertujuan untuk mengambil keuntungan atau merusak reputasi kami.
Privasi dan Keamanan
Silahkan kunjungi Kebijakan Privasi (Security and Privacy) kami untuk memahami keamanan privasi Anda sewaktu sedang mengunjungi Website kami.
Pengakhiran Akun
Berdasarkan kebijakan kami, pelepasan oleh kami akan langsung ditindak setelah pemberitahuan. Kami dapat memberhentikan penggunaan website kami dan menonaktifkan username dan password Anda dalam akun kami. Pemberhentian akun Anda dapat diberlakukan dengan alasan tertentu, salah satunya jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami. Akun Anda dapat kami diberhentikan secara sepihak jika Anda telah melanggar otoritas regulasi ketentuan website kami.
Anda juga dapat melakukan pemberhentian akun Anda dengan memberitahukan kepada kami melalui email ke admin@brila.id
Hak Cipta
Semua foto yang terdapat di website Brila.id adalah hak cipta PT Bumi Media Kreasindo dan rekan. Karenanya, semua pihak diluar PT Bumi Media Kreasindo tidak diperkenankan mengambil/ menggunakan/ memperbanyak foto yang ada dalam Brila.id. Bilamana diketahui terjadi penyalahgunaan foto milik PT Bumi Media Kreasindo oleh pihak manapun tanpa terkecuali, akan dikenakan sanksi.
Proof
Proof akan dikirimkan setelah anda mengupload file dan menyesuaikannya dengan guideline kami, Soft Proof berformat PDF akan dikirimkan melalui email, dan Hard Proof akan dikirimkan melalui pihak ketiga. Tidak ada pekerjaan yang akan diproses dan dikirim sebelum mendapat persetujuan Anda. Estimasi produk selesai dihitung semenjak anda menyetujui proof. Setelah anda telah menyetujui proof, kami tidak menerima perubahan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pengiriman yang disebabkan oleh file yang belum di setujui oleh Anda.
Hasil pada Soft Proof tidak dapat dijadikan jaminan hasil warna yang akurat, namun hanya dapat dijadikan sebagai acuan untuk memeriksa layout, bleed, crop dan text. Mereka juga tidak menunjukkan perubahan warna dari RGB atau Pantone ke CMYK. Untuk acuan warna yang sesuai, Anda dapat memesan Hard Proof agar dapat mengecek warna, ketajaman gambar, tekstur, dan hasil cetakan sesungguhnya.
Perubahan Syarat
Brila.id akan selalu mengubah syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi agar dapat memberikan pelayanan terbaik bagi Anda. Kami menyarankan Anda untuk selalu memeriksa website kami untuk melihat perubahan terbaru.